דוברות הסברה ואינטרנט

יחידת הדוברות

יחידת הדוברות אחראית על התקשורת, ההסברה והפרסום של העירייה על כל יחידותיה ומחלקותיה:

 דיווח לציבור על הפעילות העירונית והסברת מדיניות העירייה, ניהול הקשר עם התקשורת – הודעות לתקשורת, מענה לשאלות עיתונאים, פרסום פעילות העירייה באמצעות מודעות בעיתונות, תשדירי רדיו, טלוויזיה, אינטרנט, שילוט חוצות ועוד. תחום נוסף הוא ניהול מכלול מידע לציבור בחירום.  

 

הכלים העומדים לרשות היחידה:

עיתונים מקומיים (ארבעה עיתונים ושני עיתונים רוסיים), רדיו מקומי "קול הים האדום", אתרי אינטרנט מקומיים, תקשורת ארצית, שילוט חוצות (35 מכוונים על איי תנועה ועוד ארבעה בילבורדים), אתר אינטרנט של העירייה עם כ- 1000 כניסות בממוצע ליום, פייסבוק של העירייה שצבר עד כה 16,000 אוהדים, אפליקציה עירונית עם כ- 5,000 מנויים ועיתון עירייה המופץ מידי חודש ב – 16,000 עותקים לכל בתי האב. בנוסף, קיימות רשתות חברתיות נוספות לצרכי תדמית: ערוץ יוטיוב עם כ- 45,000 צפיות, חשבון אינסטגרם וחשבון טיוויטר.  

משימות היחידה:

להעמיק באופן שוטף ויזום את ההסברה.

להרחיב את מעגל הרשתות החברתיות המהוות כלי פרסומי יעיל וזול.

 

להלן תכנית עבודה 2015 בתחום האינטרנט בראשי פרקים:

ראשית, קידום והעמקת הקשר עם התושבת באמצעות האפיקים הדיגיטליים

אתר עירייה:

נכון ל2016 מעל 70% מפניות התושבים מגיעות באמצעותו השאיפה לעלות ל-100%

נכון להיום נכנסים לאתר העירייה כ- 1200 גולשים ביום, השאיפה היא לשמר ולשפר זאת לכדי 2000

נגישות: במהלך שנת 2015 בוצעה עבודת הנגשה לאתר העירייה לבעלי מוגבלויות עד לכדי רמת AA

וכיום הא אתר נגיש.

בתכנון: שידור ישיבות מועצת העיר באמצעות אתר העירייה.

 

פייסבוק:

 מעורבות התושבים בפייסבוק העירייה עומד על: מעל 22,000 אוהדים וכ-35,000 מתעניינים בתוכן מידי שבוע, השאיפה לעלות ל- 30,000 אוהדים.

 

ערוץ יוטיוב: 

הרחבת סרטוני השירות והתדמית אשר נמצאים בערוץ, כחלק מתפיסת הניו מדיה החדשה העוברת לגירוי וידאו.

בתכנון: יצירת סרטונים קצרים אודות יחידות העירייה השונות כיצד ניתן לבצע שירותים בקליק במקום להגיע לקבלת קהל.

 

אפליקציה עירונית:

הרחבה והעמקת הקשר עם התושב והתייר באמצעות האפליקציה העירונית כולל פרסום ושיווק האפליקציה והטמעת השימוש בה בקרב כלל הקהלים.

נכון להיום משתמשים רשומים באפליקציה כ – 6500 והשאיפה עד סוף 2016 להגיע ל- 10,000.

בתכנון: שילוב כרטיס תושב דיגיטלי באמצעות האפליקציה.

צור קשר עם הדוברות

דוברת הרשות- דנה זנטי

טל הלשכה: 08-6367293

פקס: 08-6367000

דוא"ל: danaz@eilat.muni.il

מנהל תחום אינטרנט – גיל ממן

טל הלשכה: 08-6367293

פקס: 08-6367000

דוא"ל: gil@eilat.muni.il

כתובת לשכת הדוברת, בית התמר קומה א', ת.ד 14 אילת